Informativa privacy
Qui spieghiamo, senza giri di parole, come gestiamo i dati personali di chi usa Farinovatelu per orientarsi nell’assistenza sociale ai pensionati in Italia.
Quali dati raccogliamo
Quando usi Farinovatelu raccogliamo solo le informazioni strettamente necessarie per far funzionare il sito, rispondere alle richieste di contatto e migliorare in modo sobrio i contenuti dedicati all’assistenza sociale per pensionati. I dati arrivano principalmente da ciò che inserisci nei moduli, da comunicazioni via email e da informazioni tecniche generate automaticamente dai dispositivi, come indirizzo IP, log di accesso e cookie essenziali. Non ci interessano profili dettagliati degli utenti, ma capire se le nostre pagine sono leggibili e utili.
- Dati identificativi di base, come nome e cognome, quando li inserisci nei moduli presenti sul sito.
- Dati di contatto, come indirizzo email e numero di telefono, usati per rispondere alle tue richieste.
- Contenuto dei messaggi che ci invii, limitatamente alle informazioni necessarie per gestire il tuo quesito.
- Dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, log di accesso e impostazioni del browser, raccolti dai nostri sistemi.
- Informazioni aggregate sull’utilizzo delle pagine, eventualmente raccolte tramite cookie di analisi configurati in modo prudente.
Se decidi di scriverci tramite il modulo di contatto, trattiamo i dati identificativi e di contatto che ci fornisci, insieme al contenuto del messaggio, solo per gestire la tua richiesta. Ti invitiamo a limitare le informazioni sensibili, in particolare quelle sanitarie, a ciò che è davvero indispensabile per formulare un chiarimento. Possiamo inoltre raccogliere dati statistici aggregati sull’uso del sito, configurando gli strumenti di analisi in modo compatibile con il quadro normativo europeo.
Come utilizziamo i tuoi dati
Usiamo i dati che ci fornisci principalmente per rispondere alle tue richieste di informazione, gestire le comunicazioni e mantenere sicuro e funzionante il sito. Le basi giuridiche su cui ci appoggiamo sono, a seconda dei casi, la necessità di dare seguito alle tue domande, il rispetto di obblighi legali e il nostro legittimo interesse a migliorare i contenuti, bilanciato con la tutela dei tuoi diritti. Non prendiamo decisioni automatizzate che producano effetti giuridici significativi sulla tua persona.
Le informazioni tecniche di navigazione e gli eventuali dati aggregati di utilizzo ci aiutano a capire quali sezioni del sito risultano più utili e dove, invece, rischiamo di creare confusione. Utilizziamo questi elementi per correggere testi, strutture e percorsi, sempre restando dentro i limiti stabiliti dal GDPR. Se per alcune attività è necessario il tuo consenso, ad esempio per cookie non essenziali, potrai esprimerlo in modo libero e revocarlo in qualsiasi momento.
I tuoi diritti secondo il GDPR
In qualità di interessato hai diversi diritti riconosciuti dal GDPR, tra cui accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione al trattamento in determinate circostanze e portabilità dei dati. Puoi esercitarli contattandoci tramite i riferimenti indicati in questa pagina, spiegando in modo chiaro la tua richiesta. Ti risponderemo entro i tempi previsti dalla normativa, tenendo conto della complessità delle domande. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente se ritieni che il trattamento non sia conforme alle regole.
Diritto di accesso
Hai il diritto di sapere se trattiamo dati che ti riguardano e, in caso positivo, di riceverne una copia comprensibile insieme alle principali informazioni sul trattamento previsto.
Diritto di rettifica
Se ti accorgi che i dati che conserviamo su di te sono inesatti o incompleti, puoi chiederne la correzione o l’aggiornamento in qualsiasi momento.
Diritto alla cancellazione
Puoi chiederci di cancellare i tuoi dati personali quando non sono più necessari o quando ritiri un consenso, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge.
Diritto alla portabilità
Hai la facoltà di ricevere, in formato strutturato, i dati che ci hai fornito e, quando tecnicamente possibile, di chiederne il trasferimento a un altro titolare.
Con chi condividiamo i dati
Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per inseguirti in giro per il web. Possiamo condividere le informazioni raccolte solo con fornitori che ci aiutano a erogare il servizio, come hosting, strumenti di analisi configurati con attenzione o servizi necessari al funzionamento dei moduli. Questi soggetti agiscono in qualità di responsabili del trattamento e sono vincolati da accordi che ne limitano l’uso dei dati alle sole finalità concordate.
In alcuni casi potremmo dover comunicare dati alle autorità competenti, ad esempio per obblighi di legge o per rispondere a richieste legittime. Non inviamo le informazioni a soggetti terzi per finalità di marketing aggressivo e non creiamo elenchi destinati a comunicazioni promozionali di massa. Se in futuro dovessimo introdurre nuovi tipi di destinatari, aggiorneremo questa informativa in modo trasparente.
Come proteggiamo i dati
Trattiamo i dati personali con misure di sicurezza tecniche e organizzative pensate per ridurre i rischi di accesso non autorizzato, perdita o uso improprio. Utilizziamo connessioni protette dove necessario, limitiamo l’accesso interno alle sole persone che ne hanno effettiva necessità operativa e scegliamo fornitori che offrono standard adeguati al contesto europeo. Nessun sistema è perfetto, ma ci impegniamo a mantenere un livello di protezione coerente con la natura e il volume dei dati trattati.
In caso di eventi che possano compromettere in modo significativo la riservatezza o l’integrità dei dati, seguiamo le procedure previste dal GDPR, che possono includere la notifica alle autorità competenti e, quando richiesto, agli interessati coinvolti. Non utilizziamo la sicurezza come slogan, ma come insieme di pratiche quotidiane, da rivedere periodicamente alla luce dell’evoluzione tecnologica e delle indicazioni delle autorità di controllo.
Come contattarci per la privacy
Indirizzo: Via Meravigli 2, Milano, MI 20123 Italy
Telefono: +39.084.9146.68
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